Основные направления коммерческой деятельности
Приоритетным направлением коммерческой деятельности «ЭЛЕКСИР» является осуществление услуг для торгово-сервисных предприятий (далее - ТСП) по организации приема безналичных платежей и переводов от физических лиц с применением таких технологий как: интернет-эквайринг, торговый эквайринг, p2p переводы, выплаты на банковские карты, переводы и выплаты по номеру телефона через Систему Быстрых Платежей Банка России (далее – СБП), платежи по QR-кодам через СБП.
Начиная с 2021 года реализуется предоставление услуг по организации приема безналичных платежей в сфере электронной коммерции, включая переводы С2С, платежи C2B, выплаты B2C, платежи B2B, в том числе через СБП, где рассматриваются различные сегменты ТСП.
С целью повышения качества предоставляемых услуг, персонал «ЭЛЕКСИР», непосредственно оказывающий услуги НКО, проходит обучение, включающее в себя курсы по организации операционной деятельности в части организации приема безналичных платежей и переводов в сфере электронной коммерции, по цифровым технологиям, по нормативам надлежащего контроля и учета операций, по комплаенс - мероприятиям в данной сфере.
Соблюдение мер по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения является неотъемлемой частью работы «ЭЛЕКСИР». Для этого персонал регулярно проходит инструктаж, проводимый Службой финансового мониторинга НКО.
Соблюдение банковской тайны, сохранение конфиденциальности в отношении проводимых операций и данных о клиентах неукоснительно соблюдается каждым работником «ЭЛЕКСИР», а также обеспечивается должным уровнем информационной безопасности.
Развитие приоритетных направлений деятельности «ЭЛЕКСИР» осуществляется на основании утвержденных Советом директоров «ЭЛЕКСИР» Стратегии развития НКО на 2021-2023 годы и бизнес-плана в соответствии с установленными в «ЭЛЕКСИР» процедурами управления, учета и контроля.
Клиентская политика
В отношении клиентов деятельность НКО направлена на:
1. Повышение эффективности деятельности российских ТСП.
2. Оптимизацию расходов ТСП в части организации приема платежей и оплаты товаров и услуг.
3. Развитие и популяризацию цифровых платежных сервисов и услуг для ТСП.
4. Рост качества предоставляемых сервисов и услуг.
5. Повышение информационной прозрачности сервисов и услуг.
Клиентам «ЭЛЕКСИР» доступна вся информация о полном спектре услуг НКО и ★ поддержка.