Начальник Операционного отдела Управления банковских проектов
Обязанности:
-РКО ЮЛ в рублях и иностранной валюте;
-контроль правильности оформления клиентских операций в ДБО;
-проведения процедуры идентификации клиентов, БВ, ВП, представителей;
-открытие закрытие банковских счетов, вкладов ФЛ, прием заявок клиентов на подключение
банковских услуг, без поиска и привлечения клиентов;
-переводы БОС;
-обслуживание БПА.
Требования:
-высшее экономическое образование;
-опыт руководящей работы в банковской сфере в области обслуживания юридических лиц не менее 2-х лет;
-опыт работы в рамках 103-ФЗ и 161-ФЗ;
-опыт ведения и составления отчетности по результатам работы подразделения.
-опыт работы в АБС Omega (желательно)
Условия:
-Полное соблюдение ТК РФ;
-Конкурентная заработная плата;
-График работы: 5/2, полный рабочий день.
Руководитель Управления экономической безопасности
Обязанности:
-проведение служебных расследований и проверочных мероприятий по различным направлениям;
-выявление признаков и фактов мошенничества внешнего и внутреннего;
-проведение работы по анализу рисков при заключении договоров и внедрения новых продуктов, написание рекомендаций
-получение объяснений по фактам выявленных нарушений
-взаимодействие с подразделением банками
-работа с большим объемом информации по операциям проведение анализа
-написание лаконичных справочных материалов для руководства
-проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности (ФХД) клиентов банка с критериями выявления нарушений ФЗ или выявления фиктивной деятельности
-инициативное выявление мошеннических схем в текущих процессах банка
-проведение логических суждений с использованием имеющихся доказательств по выявленным фактам
-работа с различными базами данными и открытыми источниками
-формирование устного и письменного заключения по предмету/объекту проверки
-Взаимодействие с правоохранительными, надзорными и прочими государственными органами по вопросам защиты интересов компании.
-Контроль соблюдения сотрудниками регламентов и правил компании. Проведение документальных и оперативных проверок компании по направлениям деятельности. Оформление отчетов.
-Переговоры со сложными клиентами и контрагентами, решение не стандартных ситуаций.
Требования:
-высшее финансовое образование -хорошее знание и понимание внутренних процессов банка (организаций финансового сектора);
-знание работы клиентских менеджеров/сервисов по привлечению клиентов;
-умение работать с нормативными документами (ВНД и ФЗ, локальные) и применение их в своей трудовой деятельности при формировании своего заключения по поставленной задаче
-умение работать в режиме многозадачности
-опыт эффективного взаимодействия с правоохранительными органами по вопросам уголовных преступлений.
-Аналитическое и системное мышление.
-Опыт проведения оперативных мероприятий.
-Опыт проведения проверок.
-Психологическая устойчивость, умение вести сложные переговоры.
Условия:
-Полное соблюдение ТК РФ;
-Конкурентная заработная плата;
-График работы: 5/2, полный рабочий день.
Главный специалист Службы по качеству Департамента корпоративного бизнеса
Обязанности:-построение системы внутреннего контроля качества;
-проверять диалоги с клиентами на предмет выполнения действующих регламентов и инструкций;
-проверять инструкции на актуальность, инициировать их обновление;
-выгружать тикеты и чаты, удовлетворяющие всем критериям, для анализа лучших практик;
-выявлять реальные причины негативной реакции Клиентов;
-ежемесячно разбирать с руководителями сводные данные по причинам негатива и багов в процессах.
Требования:
-опыт работы в отделе качества поддержки клиентов;
-умение работать с большим потоком информации и быстро вникать в суть диалогов с клиентами;
-деловая коммуникация и способность получать нужную информацию от коллег;
-Навыки делового общения (устного и письменного), высокий уровень грамотности;
-Стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности;
Условия:
-Полное соблюдение ТК РФ;
-Конкурентная заработная плата;
-График работы: 5/2, полный рабочий день